Zamenjava izdelka

V kolikor ste prejeli izdelek in ga želite zamenjati za drug izdelek enake ali višje vrednosti, vas prosimo,
da nas o tem obvestite po elektronski pošti na trgovina@vzorec-raka.si ali nas pokličete na (07) 81 46 440.

Zamenjava je možna v roku 8 dni od prejema izdelka. Izdelek lahko zamenjate v primeru, da je v originalni embalaži,
nepoškodovan in neuporabljen. V nasprotnem primeru prodajalec vrne blago kupcu nazaj na njegove stroške.

Izdelek dobro zapakirajte, da se originalna embalaža in/ali izdelek med transportom ne poškodujeta. Izdelek s priloženo kopijo
originalnega računa in obrazcem za zamenjavo izdelka pošljite na naslov:

Vzorec Raka d.o.o.
Gmajna 13
8274 Raka

Strošek poštnine, ki nastane ob vračilu artikla, nosi kupec, razen če se zamenjava vrši zaradi dostave napačnega ali okvarjenega izdelka.
Paketov z odkupnino ne sprejemamo. Kupec odgovarja za poškodbe, ki nastanejo pri transportu zaradi neprimerno zapakiranega izdelka.